L'innovazione organizzativa

Terziaria Trieste srl, il Centro di Assistenza Tecnica alle Imprese di Confcommercio Trieste, ha realizzato un progetto dal titolo "L'innovazione organizzativa".

L'iniziativa, co-finanziata con il Fondo Europeo di Sviluppo Regionale del Programma Operativo Regionale del Friuli Venezia Giulia e supportata attraverso un finanziamento pari a 20mila Euro, ha avuto l'obiettivo di incoraggiare e incentivare il rinnovamento dei processi interni aziendali, al fine di consentire l'erogazione di servizi di consulenza e formazione alle unità produttive. A livello operativo, una volta completati, i processi medesimi sono stati digitalizzati attraverso la realizzazione di una piattaforma informatica dedicata.

Rientravano tra le finalità del progetto, al di là di contribuire all'innovazione dell'impresa, anche un miglioramento dei servizi offerti alla clientela con conseguenti maggiori opportunità di fidelizzazione della medesima da parte dell'azienda coinvolta.   



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