Agenzie di viaggio, più competenze e servizi per rilanciare il settore

Investimenti in tecnologia, formazione, aumento della professionalità, attingendo anche all'esperienza. Questi gli assi su cui poggiano le agenzie di viaggio per riacquistare le posizioni su un mercato che, negli ultimi anni, ha visto il comparto assottigliarsi notevolmente. Complici crisi economica ed un sempre maggiore ricorso al "fai da te" da parte del cliente, nonostante i rischi che ne possono derivare, da oltre 12mila società del 2009, si è passati infatti alle attuali 8mila o poco più. Per Roberto Cividin, presidente della FIAVET del Friuli Venezia Giulia dove operano circa 250 imprese con una media di 2/3 addetti ciascuna, per una ripartenza del settore, è essenziale arricchire e migliorare i servizi a disposizione dei clienti e sviluppare al contempo politiche turistiche in grado di spalmare i flussi turistici, anche nella nostra regione, nell'arco di tutti i mesi dell'anno.